Still und heimlich haben die Berliner Verkehrsbetriebe den Gastkauf von Fahrscheinen über Smartphone-Apps eingestellt. Wer weiterhin Tickets mobil kaufen will, muss sich nun einen Account anlegen. Anonym waren diese Tickets ohnehin nie.
Fairerweise kann ich schon nachvollziehen, dass die nicht regelmäßig Fälle von verlorenen Tickets durch Löschung oder Reset der App supporten wollen. Hätte man natürlich auch z.B. durch einen deutlichen und eindeutigen Warnhinweis lösen können.
Hätte man natürlich auch z.B. durch einen deutlichen und eindeutigen Warnhinweis lösen können.
Aber hat jemals ein Warnhinweis, egal wie deutlich, einen User auf der festen Mission, riesigen Mist zu machen, wirklich davon abgehalten? :) Die hast du ja dann auch trotz Warnhinweis in der Leitung, weil sie ihr “verschwundenes Ticket” wiederhaben wollen.
Fairerweise kann ich schon nachvollziehen, dass die nicht regelmäßig Fälle von verlorenen Tickets durch Löschung oder Reset der App supporten wollen. Hätte man natürlich auch z.B. durch einen deutlichen und eindeutigen Warnhinweis lösen können.
Aber hat jemals ein Warnhinweis, egal wie deutlich, einen User auf der festen Mission, riesigen Mist zu machen, wirklich davon abgehalten? :) Die hast du ja dann auch trotz Warnhinweis in der Leitung, weil sie ihr “verschwundenes Ticket” wiederhaben wollen.