Die Überwachungsstelle Scope Europe Monitoring hat Telekom, Vodafone und fünf anderen großen Telcos bescheinigt, hohe Standards für die Kundenakquise zu haben.
Schön, dass die hohe Standards, was den Umgang mit Leuten angeht, haben. Wäre mir allerdings lieber, wenn es bei der Kompetenz ähnlich aussehen würde.
Dann müssten ich nicht seit Jahren alle 1-2 Monate Deppen an meiner Tür ertragen, die mir Glasfaser andrehen wollen (das es hier immer noch nicht gibt) oder mir erzählen, dass es meinen aktuellen Anschluss und Tarif gar nicht gibt.
Ich hatte bisher nur einmal einen hier. Ich hab super interessiert getan (wusste, dass es hier kein Glasfaser gibt/geben wird) und dann ganz aufgeregt vor Freude nach einem Prospekt und seiner Karte gefragt. Er hat nur rumgedruckst und mich abgewimmelt. 10/10 würde jederzeit wieder kein Glasfaser an der Haustür kaufen
Hatte mal einen hier, der wollte mir Internet übers TV-Kabel andrehen. Ich hatte da bereits 100 Mbit/s downstream und 50 upstream VDSL über Kupfer.
Hab ihn dann mal in den Keller gelassen und hab zugeguckt, wie er an der Kabeldose rumgewerkelt uns sein Messgerät angeschlossen hat. Darauf zeigten sich 25 Mbit/s. Als ich ihn dann fragte, wie schnell das Internet über das TV-Kabel bei mir wäre, suchte er Ausflüchte und er können mir das so nicht sagen, er sei nur zum Prüfen da, aber man würde sich melden.
Schön, dass die hohe Standards, was den Umgang mit Leuten angeht, haben. Wäre mir allerdings lieber, wenn es bei der Kompetenz ähnlich aussehen würde. Dann müssten ich nicht seit Jahren alle 1-2 Monate Deppen an meiner Tür ertragen, die mir Glasfaser andrehen wollen (das es hier immer noch nicht gibt) oder mir erzählen, dass es meinen aktuellen Anschluss und Tarif gar nicht gibt.
Ich hatte bisher nur einmal einen hier. Ich hab super interessiert getan (wusste, dass es hier kein Glasfaser gibt/geben wird) und dann ganz aufgeregt vor Freude nach einem Prospekt und seiner Karte gefragt. Er hat nur rumgedruckst und mich abgewimmelt. 10/10 würde jederzeit wieder kein Glasfaser an der Haustür kaufen
Hatte mal einen hier, der wollte mir Internet übers TV-Kabel andrehen. Ich hatte da bereits 100 Mbit/s downstream und 50 upstream VDSL über Kupfer.
Hab ihn dann mal in den Keller gelassen und hab zugeguckt, wie er an der Kabeldose rumgewerkelt uns sein Messgerät angeschlossen hat. Darauf zeigten sich 25 Mbit/s. Als ich ihn dann fragte, wie schnell das Internet über das TV-Kabel bei mir wäre, suchte er Ausflüchte und er können mir das so nicht sagen, er sei nur zum Prüfen da, aber man würde sich melden.
Natürlich nie wieder was von dem gehört …