Gewalt, Hass, Missbrauch: Techkonzerne beschäftigen Hunderte Angestellte in Afrika, die strafbare Inhalte herausfiltern. Die Arbeit ist extrem belastend. Hier erzählen zwei, wie der Job sie aus der Bahn warf.
Der Boom von Social Media und künstlicher Intelligenz hat in den vergangenen Jahren eine Schattenindustrie von Niedriglöhnern entstehen lassen. Sogenannte Content-Moderatorinnen, Datenannotierer und Klickarbeiter prüfen im Auftrag der Techkonzerne potenziell strafbare Inhalte und entscheiden darüber, ob Beiträge gelöscht werden. Oder sie klassifizieren Texte, Bilder und Videos, um damit das KI-Training zu unterstützen.