es ist mir eher schwer, Kleidung zu finden, die mir gut passt, da ich dünn und groß bin. Was ich mache, wenn ich etwas brauche ist, viel laufen, viele Läden besuchen aber in der Regel kaufe ich nichts, weil die Stücke nicht passen, oder sie sehen lächerlich aus oder die Arme sind zu kurz…
Online gibt es mehr Vielfältigkeit. Meine Frage über online Kleidunghändler ist der Titel des Posts: gibt es wirklich keine Grenzen, außer binnen 14 bis 30 Tage, Ware im guten Zustand und mit Etikett? Mein Plan wäre Sachen bestellen, anprobieren und was mir nicht gefällt oder zu eng/kurz…, zurückgeben, aber es kann sein, dass ich häufig die Mehrheit der Sachen zurückgebe. Wird der Händler sich nicht beschweren oder mir sagen, dass ich zu viel zurückgebe und dass ich nicht rentabel genug bin?
Wie ist eure Erfahrung?
Ja, 14 Tage sind gesetzlich vorgeschrieben, alles darüber hinaus ist händlerspezifisch geregelt. Wenn ein Händler sich weigert, weil er die Kleidung nach einmaliger Anprobe angeblich nur noch als B-Ware verkaufen kann, ist das Quatsch. Es haben schon Leute vor Gericht erstritten, dass sie z.B. auch Matratzen zurückgeben dürfen. Das gilt natürlich nur, wenn man die Ware nicht beschädigt.
Allerdings ist eine Retoure nicht immer kostenlos. Wenn man nicht die günstigste Standardlieferung wählt bleibt man auf Kosten sitzen. Oft muss man auch die Rücksendekosten tragen. Es gibt natürlich auch Händler, die das explizit kostenlos anbieten. Diese Kosten sind dann natürlich im Kaufpreis enthalten.
Ja, aber ich habe schon vermehrt gehört dass manche Unternehmen wie bspw. Amazon einen Account einschränken wenn man das zu oft macht. Ob dem wirklich so ist und ob das legal wäre, weiß ich nicht. Ich habe schon öfters was online zurückgeschickt und hatte nie Probleme. Oft ist es sogar versandkostenfrei.
Da du dich in einem anderen Beitrag nach Unterwäsche erkundigt hast, wollte ich schon schreiben, dass das Widerrufsrecht dafür nicht gilt. Aber als ich eine Quelle recherchiert habe, habe ich gesehen, dass ich damit falsch lag: https://www.it-recht-kanzlei.de/ausschluss-widerruf-unterwaesche-dessous.html
Allerdings glaube ich, dass du viel Energie und möglicherweise auch ein Gerichtsverfahren investieren musst, um manche Händler*innen davon zu überzeugen.
Darum einfach bei Amazon kaufen. Jeff ist zwar ein Arschgeige die seinesgleichen sucht, aber für Kunden ist Amazon tatsächlich das einfachste und unkomplizierteste was es gibt.
Ja, allerdings - wie andere hier geschrieben haben - machst du das bei Amazon ein paar Mal, bevor dein Account gekündigt wird. Und wenn du dann noch digitale Bücher, Filme oder Musik über das Amazon-Konto erworben hast, kannst du die direkt mit abschreiben.
Ja, man sollte das natürlich nicht ausnutzen. Ich habe schon diverses Zeug wieder zurückgeschickt und noch nie Probleme gehabt. Allerdings ist es nicht so, dass bei mir jede zweite Bestellung zurück geht.
C&A und HM und so sind auch super kulant. Ich kenne Leute die da zeitweise alle 3 Wochen was im Angebot bestellt haben und direkt in 3 Größen zum Anprobieren. Ist jetzt auch schon 5 Jahre her aber damals war das überhaupt kein Problem bei denen. Amazon hat aber soweit ich weiß ein Limit.
Guck auch mal auf grosseleute.de oder sowas nach Tipps, falls du noch Einkaufsläden suchst. Da gibt’s ne ganze Kategorie mit Links für sowas.
Falls du im Ruhrgebiet wohnen solltest, kann ich noch persönlich ein, zwei Tipps geben.
