Wir haben im März eine Sanitärfirma mit der Renovierung unseres Badezimmers beauftragt. Die Sanitärfirma hat uns ein Angebot erstellt und uns außerdem einen Fliesenleger empfohlen. Besagter Fliesenleger hat ebenfalls ein Angebot abgegeben - Trockenbau inklusive. Als Beginn der Renovierung wurde die erste Juliwoche 2023 vereinbart. Beide Firmen wurden offiziell von uns beauftragt, wobei die Sanitärfirma die Bauleitung übernehmen wollte.

Dann herrschte Stille. Kein Anruf, keine Information. Nach mehreren Anrufen und zuletzt einer E-Mail, in der ich mit Auftragsentzug gedroht habe (Anfang August), hat die Sanitärfirma endlich reagiert und den Beginn der Renovierung auf die letzte Augustwoche 2023 verschoben (also fast acht Wochen Verzug).

Ich habe den neuen Termin per E-Mail bestätigt und unter der Bedingung, dass der Fliesenleger mit der neuen Vereinbarung/dem neuen Termin einverstanden ist, den Auftrag erneut erteilt. Die Sanitärfirma hatte den Termin vorab mit dem Fliesenleger abgesprochen (wichtig!).

Drei Tage vor Baubeginn habe ich das alte Badezimmer, die Decke, die Fliesen und große Teile des Putzes entfernt.

Die Sanitärfirma ist zum vereinbarten Termin erschienen und hat innerhalb von zwei Tagen (< 10 Stunden) neue Wasserleitungen, Abwasserrohre und einen neuen Einbauspülkasten installiert. Das war erfreulich.

Nun sollte eigentlich der Fliesenleger/Trockenbauer beginnen. Leider hat dieser die letzte E-Mail angeblich übersehen und dachte, er hätte den Auftrag nicht erhalten. Außerdem soll auch noch sein Mitarbeiter im Juli (?) gekündigt haben. Trotzdem wollte er den Auftrag übernehmen und hat den Beginn der Trockenbauarbeiten für Montag, 04.09.23 angekündigt, kam aber nicht.

Wieder kein Anruf, keine E-Mail, keine Info. Nach einer Woche habe ich per E-Mail bei der Sanitärfirma angefragt, ob sie sich bitte mit dem Fliesenleger in Verbindung setzen könnten.

Heute (11.09.23) habe ich versucht, den Fliesenleger anzurufen und ihm dann eine SMS hinterlassen, da er nicht ans Mobiltelefon ging. Anschließend habe ich bei der Sanitärfirma angerufen und erneut darum gebeten, dass sie sich mit dem Fliesenleger in Verbindung setzen. Das scheint geklappt zu haben und nun will der Fliesenleger am Freitag und Samstag mit den Trockenbauarbeiten beginnen.

Wir haben nun seit ca. drei Wochen kein Badezimmer mehr, verschwenden eine weitere Woche und werden vermutlich noch weitere 3-5 Wochen ohne Badezimmer sein. Geplant waren ursprünglich 4-5 Wochen ohne Bad.

Meine Fragen: Darf ich verärgert sein oder ist das in Deutschland mittlerweile “normal”? Habe ich rechtliche Möglichkeiten? Was würdet ihr tun? Warten oder neue(n) Handwerker beauftragen?

  • wozefak@feddit.deOP
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    1 year ago

    Das Lager ist voll mit Heizungen die noch eingebaut werden sollen. Die Autos parken draußen.

    Also ist die Auftragslage gut, aber es gibt kein Personal.
    Warum explodieren die Löhne dann nicht? Sollte das nicht der Markt regeln? /s

    • Loui@feddit.de
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      1 year ago

      Ich weiß nicht wie das wo anders ist aber bei uns sind die Arbeiter sehr immobil. Die haben alle in der Firma gelernt und sind seitdem dort. Teilweise ist der Arbeitsweg sehr kurz und es geht in der Firma gemütlicher als in anderen zu. Das behaupten sie zumindest.

      Im Umfeld gibt es vielleicht noch 5 andere Firmen und die Chefs kennen sich natürlich alle.

      Aber die Löhne werden wohl langsam steigen. Ich bewerbe mich gerade bei einer die eine 4 Tage Woche hat. Bin gespannt was die an Lohn und Urlaub anbieten.